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Nul besoin de nous croire sur parole

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Nous étions chez Orange pour internet, Bouygues pour mobile et un prestataire s'occupait de la maintenance informatique. Grâce à AMI j’ai maintenant qu’un seul contact et qu'une seule facture.

J'avais un débit très faible, de nombreuse coupure chez mon ancien opérateur et pas de réponse de leur part. AMI a su répondre à mon besoin. Aujourd'hui j’ai un super débit.

J’étais en ADSL chez mon ancien opérateur (car pas éligible à la fibre) avec un débit beaucoup trop faible. AMI a trouvé des solutions techniques qui ont permis d'améliorer ma connexion. Le changement d'opérateur a été rapide et fluide.

Un support hyper réactif, une réponse dans la minute. Ils m'ont tout de suite redirigé vers le support technique, qui a réglé mon problème.

Je recevais beaucoup de mails frauduleux, un de mes salariés à ouvert une pièce jointe, réseau complètement vérolé... AMI a su restituer en grande partie mes données, en moins de 24h.

J'ai seulement 3 PC au bureau, aucune compétence en informatique. AMI a mis en place un contrat de maintenance pour les PC et un contrat d’infogérance dont je ne peux plus me passer.

Le blog

Une veille technologique sur les sujets de cybersécurité, d’informatique, de téléphonie/internet et de sauvegarde/cloud.

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La téléphonie IP, souvent connue sous le nom de VoIP, a révolutionné notre façon de communiquer, dépassant les simples appels pour offrir une gamme de fonctionnalités hautement avancées. Une de ces innovations est le Serveur Vocal Interactif (SVI ou IVR pour “Interactive Voice Response” en anglais). Alors que les répondeurs traditionnels se contentent de prendre des messages, le SVI transforme l’expérience d’appel, guidant les utilisateurs à travers un menu vocal personnalisé pour une interaction optimisée.

Les 4 meilleurs logiciels de standard téléphonique virtuel

Le paysage de la téléphonie d’entreprise est en pleine métamorphose. En tête de cette évolution se trouve le standard téléphonique virtuel, une fusion technologique entre les mondes de la VoIP et du cloud. Plutôt que de s’appuyer sur des installations physiques coûteuses et des équipements traditionnels, ce système innovant est hébergé sur des serveurs distants, offrant une flexibilité et une adaptabilité sans précédent.