Vous vous interrogez sur la meilleure manière d’équiper votre entreprise pour gérer les appels ? Cette page regroupe tous nos articles pratiques autour des standards, PBX, Centrex et autres solutions, pour y voir plus clair et faire les bons choix en toute sérénité.
PBX, IPBX, Centrex… pas toujours simple de s’y retrouver. Ces articles posent les bases pour comprendre le rôle d’un standard téléphonique et les différentes technologies disponibles pour les entreprises.
Dans l’arène dynamique de la téléphonie d’entreprise, le « PBX » (Private Branch Exchange) joue un rôle central, bien que sa fonction exacte et son mécanisme puissent parfois sembler obscurs. Ce système téléphonique privé est un pilier
Les PABX et IPBX sont des systèmes téléphoniques utilisés par les entreprises pour gérer les appels. Le PABX utilise des lignes analogiques, tandis que l’IPBX utilise le réseau IP, offrant des fonctionnalités avancées. Qu’est-ce que
Le PABX IP (IPBX) est une innovation moderne dans le domaine de la téléphonie d’entreprise. Avec l’évolution rapide de la technologie, de nombreuses entreprises se tournent vers des solutions téléphoniques plus fiables et sophistiquées. Le système
L’ère de la téléphonie d’entreprise connaît une transformation radicale avec l’émergence de l’IPBX, un système qui repose sur le protocole Internet pour acheminer les appels, contrairement aux équipements de commutation téléphonique traditionnels. Utilisant la technologie
Besoin de savoir comment déployer un standard dans votre entreprise ? Retrouvez ici des conseils pratiques sur l’installation, le matériel, les lignes et l’organisation de votre réseau téléphonique.
Lorsqu’il s’agit d’équiper une entreprise d’un standard téléphonique professionnel, la question du choix des équipements est essentielle. C’est une véritable équation qui se pose, une équation qui se complexifie davantage lorsqu’on considère la multitude de
À l’heure où la communication est le pilier central de toute entreprise prospère, choisir la bonne solution téléphonique devient un enjeu stratégique incontournable. Entre la nécessité d’améliorer l’efficacité des appels et la gestion de multiples
La téléphonie professionnelle demeure une pierre angulaire de la communication d’entreprise en France. Avec la démocratisation de la fibre optique, du cloud et de la VoIP, les entreprises ont désormais accès à des solutions de
Au-delà des appels classiques, un standard professionnel peut gérer l’accueil vocal, la distribution d’appels ou la présentation de numéros. Ces articles vous expliquent comment tirer parti de fonctionnalités plus avancées.
La téléphonie IP, souvent connue sous le nom de VoIP, a révolutionné notre façon de communiquer, dépassant les simples appels pour offrir une gamme de fonctionnalités hautement avancées. Une de ces innovations est le Serveur
La Sélection Directe à l’Arrivée (SDA) est une technique en télécommunications permettant à un appelant extérieur de joindre directement une ligne interne sans passer par un standard. Cette méthode simplifie et améliore considérablement les communications
Le Centrex IP, une solution de téléphonie innovante pour les entreprises, propose de nombreux avantages en centralisant la gestion des communications téléphoniques via le cloud. Cette technologie permet aux entreprises d’externaliser leurs systèmes de téléphonie,
Entre les offres opaques, les menus vocaux à rallonge et le support introuvable quand ça coince, la téléphonie d’entreprise peut vite tourner au casse-tête. Chez AMI, on simplifie la donne : un partenaire humain, des solutions claires, et une fiabilité à toute épreuve. Vous restez joignable, on s’occupe du reste.
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