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Support informatique pour entreprise
Simplifiez la gestion de votre parc avec notre service de support informatique pour entreprises. Nos experts en informatique prennent en charge la maintenance, le dépannage et la sécurité de vos systèmes. Que ce soit pour une PME ou une grande société, nous offrons des solutions d’assistance adaptées à vos besoins pour assurer la continuité de vos opérations et améliorer votre productivité.
Sauvegarde
Cloud
Cybersécurité
Téléphonie
Internet
Informatique
Notre service de maintenance informatique assure la gestion proactive de vos équipements et logiciels.
Nos techniciens interviennent rapidement pour résoudre tout dysfonctionnement ou panne, garantissant ainsi la continuité de votre activité. Bénéficiez d’une assistance professionnelle et d’une prise en charge complète de vos besoins techniques.
Découvrez également notre service de maintenance informatique dédiée aux PME.
Avec notre service d’infogérance informatique, confiez la gestion de votre infrastructure à des experts.
Nous assurons le suivi quotidien de vos systèmes, la maintenance préventive et corrective, ainsi que l’optimisation de vos outils informatiques.
Profitez d’une solution clé en main pour un fonctionnement sans faille.
Protégez vos données et vos systèmes avec notre service de cybersécurité.
Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour prévenir les cybermenaces. Nos professionnels surveillent en temps réel et interviennent rapidement en cas de problème, assurant ainsi la sécurité de vos informations sensibles.
Optez pour notre service cloud et bénéficiez d’une flexibilité maximale pour vos activités informatiques.
Nos solutions cloud permettent une gestion efficace et sécurisée de vos données, accessibles à distance. Nos techniciens vous accompagnent dans la mise en place et la gestion de votre environnement cloud.
Faire appel à une entreprise de support informatique permet de gagner un temps précieux.
Nos spécialistes prennent en charge la gestion des incidents et la maintenance de vos systèmes, vous libérant des tâches techniques.
Concentrez-vous sur votre activité principale et améliorez la productivité de vos collaborateurs grâce à un environnement informatique toujours opérationnel.
Assurez la sécurité de vos données et la fiabilité de votre infrastructure avec notre service de support informatique.
Nous mettons en place des mesures de protection robustes et assurons une surveillance continue pour prévenir les risques.
Bénéficiez d’un soutien technique disponible à tout moment pour gérer les incidents et maintenir la qualité de vos systèmes.
Externaliser le support informatique de votre entreprise permet de réduire les coûts liés à la gestion interne.
Nos prestations couvrent la maintenance corrective, la mise à jour des systèmes et la gestion des incidents, vous offrant une solution clé en main.
Libérez-vous des tâches techniques pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.
Simplifier votre organisation en réduisant le nombre de prestataires et en allégeant vos démarches administratives.
A.M.I vous propose une solution clé en main qui vous permet d’unifier l’ensemble de vos services :
Téléphonie/Internet, cybersécurité, sauvegarde/cloud et informatique (gestion de parc, maintenance et infogérance). A.M.I, c’est un seul partenaire, une seule facture. Afin de vous garantir un accompagnement sans faille, nous mettons à votre disposition un expert pour chaque métier.
Utilisez des indicateurs tels que le temps de résolution des problèmes, le taux de satisfaction des utilisateurs, le nombre d’incidents résolus au premier contact et la rapidité des interventions. Ces KPI aident à évaluer l’efficacité du support technique et externe.
Le support informatique renforce la sécurité en mettant en place des solutions de protection adaptées, comme des audits réguliers, des interventions rapides en cas de problème, et des conseils en cybersécurité. Bénéficiez d’une expertise pour sécuriser vos réseaux et données sensibles.
Les étapes incluent l’audit de l’infrastructure actuelle, la planification de la migration, la mise en place des solutions cloud, la configuration des systèmes, et la formation des utilisateurs. Nos experts en infogérance assurent une transition fluide et sécurisée, en minimisant les interruptions.
Le support informatique assure la conformité en mettant en place des solutions de sécurité adaptées, en gérant les données selon les normes, et en réalisant des audits réguliers. Nos techniciens fournissent des conseils professionnels pour aligner vos systèmes aux exigences réglementaires.
Un support informatique proactif surveille en continu vos systèmes, identifie les problèmes potentiels avant qu’ils ne causent des pannes, et effectue des maintenances régulières. Cette approche assure une gestion efficace et minimise les interruptions d’activité, garantissant la continuité des services.
Le support réactif intervient après qu’un problème survient, tandis que le support proactif anticipe et résout les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs. Un support proactif assure une gestion continue et préventive, réduisant les pannes et optimisant la performance des systèmes.
Nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.
