3CX vs Zoom : comparaison pour faire le meilleur choix

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Dans cet univers de communications numériques, 3CX et Zoom se distinguent comme deux géants du secteur, chacun avec sa propre spécificité et offre de valeur. Alors que 3CX se manifeste avec une solution PBX complète, Zoom se focalise principalement sur la fourniture de services de conférence en ligne. Explorez avec nous ces deux solutions, pour une compréhension approfondie de ce qu’elles peuvent offrir et comment elles se positionnent l’une par rapport à l’autre.

À lire sur le même sujet : Alternatives à 3CX

comparaison entre 3CX et Zoom

Qu’est-ce que 3CX ?

La solution 3CX déploie un système PBX basé sur des standards ouverts, concrétisant une plateforme de communication unifiée robuste et polyvalente. La plateforme excelle en intégrant des fonctionnalités de téléphonie, conférence vidéo, et chat, tout en étant accessible via applications mobiles et de bureau. Sa flexibilité et scalabilité la rendent particulièrement attractive pour une diversité d’entreprises, quels que soient leur taille et secteur.

Qu’est-ce que Zoom ?

Zoom, fondé en 2011 par Eric Yuan, s’est rapidement imposé comme une solution incontournable pour les besoins de vidéoconférence des entreprises et des particuliers. Même si elle est largement reconnue pour sa plateforme de réunion virtuelle, Zoom étend également ses offres à la téléphonie VoIP avec Zoom Phone, et divers services de communication et collaboration. Tous types d’entreprises, des startups aux multinationales, trouvent dans Zoom une solution viable pour des réunions virtuelles de qualité et des webinaires.

Tableau comparatif de 3CX et Zoom

 3CXZoom
Type de SolutionPBX IPPlateforme de conférence
AccessibilitéApplications mobile et bureau, navigateurApplications mobile et bureau, navigateur
Fonctionnalités ClésVidéo-conférence, chat, VoIPVidéo-conférence, webinaires, VoIP

En définitive, bien que 3CX et Zoom soient deux acteurs majeurs de la communication professionnelle, ils se distinguent nettement par leur approche et leur éventail de fonctionnalités. 3CX offre une solution téléphonique exhaustive, tandis que Zoom brille dans le domaine de la conférence en ligne. Le choix entre les deux dépendra donc largement des besoins spécifiques de votre entreprise en matière de communication et collaboration en ligne.

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